Termini di servizio

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2. Requisiti per l'utilizzo del sito

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3. Prodotti e disponibilità

Facciamo il possibile affinché le descrizioni, le immagini, le caratteristiche e le informazioni relative ai prodotti siano il più possibile accurate.

Tuttavia, il colore o l'aspetto effettivo di un prodotto potrebbe differire leggermente da quanto visualizzato sullo schermo a causa delle impostazioni del dispositivo utilizzato.

Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità.

Ci riserviamo il diritto, nei limiti consentiti dalla legge, di modificare o interrompere la vendita di determinati prodotti.

Qualora un prodotto ordinato non fosse disponibile, il cliente verrà informato e, ove applicabile, riceverà il rimborso dell'importo corrisposto.

4. Prezzi

I prezzi dei prodotti vengono mostrati sul sito prima della conclusione dell'ordine.

Eventuali costi aggiuntivi, comprese le spese di spedizione quando applicabili, vengono comunicati prima della conferma definitiva dell'acquisto.

I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento. Le modifiche non influiscono sugli ordini già conclusi, salvo quanto previsto dalla normativa applicabile.

Eventuali promozioni, sconti o offerte sono soggetti alle condizioni indicate sul sito.

5. Ordini

L'invio di un ordine costituisce una proposta di acquisto dei prodotti selezionati.

Dopo aver effettuato l'ordine, il cliente riceverà una conferma all'indirizzo e-mail fornito durante l'acquisto.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare un ordine nei casi consentiti dalla legge, ad esempio in presenza di:

• informazioni di pagamento non valide;

• sospetta attività fraudolenta;

• indisponibilità del prodotto;

• errori evidenti nelle informazioni relative al prodotto o al prezzo;

• impossibilità di effettuare la consegna nella destinazione indicata.

Nel caso in cui un ordine già pagato venga annullato, verrà effettuato il relativo rimborso secondo le modalità previste dalla legge.

6. Informazioni fornite dal cliente

Il cliente è responsabile di fornire informazioni complete, corrette e aggiornate durante il processo di acquisto.

Ciò comprende, a titolo esemplificativo:

• nome e cognome;

• indirizzo di spedizione;

• indirizzo e-mail;

• numero di telefono, quando richiesto;

• informazioni necessarie per il pagamento.

Non possiamo garantire la corretta consegna di un ordine qualora siano state fornite informazioni errate o incomplete.

Se rilevi un errore dopo aver effettuato un ordine, contattaci il prima possibile all'indirizzo luigi18093009@icloud.com.

7. Pagamenti

I metodi di pagamento disponibili vengono mostrati durante il checkout.

Il pagamento viene elaborato tramite i sistemi e i fornitori di pagamento disponibili sul nostro negozio Shopify.

Il cliente si impegna a fornire informazioni di pagamento valide e dichiara di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento selezionato.

8. Spedizione e consegna

Le condizioni, i costi e i tempi stimati di spedizione sono descritti nella nostra Politica di spedizione.

Alcuni prodotti potrebbero essere spediti direttamente da fornitori o partner logistici terzi e, in questi casi, il luogo di partenza della spedizione potrebbe essere diverso dalla sede del negozio.

I tempi di consegna eventualmente indicati sono stime e possono essere influenzati da circostanze indipendenti dalla nostra volontà.

Eventuali ritardi verranno gestiti nel rispetto della normativa applicabile a tutela dei consumatori.

9. Diritto di recesso, resi e rimborsi

I consumatori residenti nell'Unione Europea beneficiano dei diritti previsti dalla normativa europea e nazionale applicabile in materia di contratti conclusi a distanza.

Salvo le eccezioni previste dalla legge, il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto senza dover fornire una motivazione.

Le modalità per esercitare il diritto di recesso, le condizioni applicabili ai resi, gli eventuali costi di restituzione e le procedure di rimborso sono descritte nella nostra Politica di rimborso e reso.